BeerFlow — Ultimo aggiornamento: 24/09/2026
L’azienda cliente che utilizza la piattaforma (il “Tenant”) è il Titolare del trattamento dei dati personali che inserisce (clienti finali, tecnici, contatti, report).
[NOME AZIENDA], con sede in [INDIRIZZO LEGALE], fornitore della piattaforma BeerFlow, agisce in qualità di Responsabile del trattamento (art. 28 GDPR) per conto del Titolare.
Il Responsabile tratta i dati personali esclusivamente per conto del Titolare, nell’ambito della fornitura del servizio (gestione clienti, interventi, tecnici, report, account utenti), secondo le istruzioni documentate del Titolare e la normativa applicabile. Non vengono trattati dati sensibili (art. 9 GDPR) salvo diversa istruzione scritta.
Il Responsabile si impegna a: (a) trattare i dati solo su istruzione documentata del Titolare; (b) garantire riservatezza e formazione del personale autorizzato; (c) adottare misure tecniche e organizzative adeguate (incluso isolamento multi-tenant, accessi riservati, cifratura ove applicabile); (d) assistere il Titolare nelle richieste degli interessati e negli obblighi di sicurezza; (e) supportare le verifiche e le audit del Titolare; (f) al termine del rapporto, restituire o cancellare i dati secondo le istruzioni del Titolare.
Eventuali sub-responsabili (es. hosting, email) saranno scelti con criteri di conformità al GDPR e, ove richiesto dalla legge, saranno regolati da accordi scritti che rispettino l’art. 28 GDPR. Il Titolare può richiedere l’elenco aggiornato dei sub-responsabili.
I dati sono trattati e conservati in ambito UE. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi saranno effettuati solo in presenza di decisione di adeguatezza o garanzie adeguate (CC standard, ecc.) e saranno comunicati al Titolare.
Il presente DPA ha durata coincidente con il contratto di servizio. Alla cessazione, il Responsabile provvederà alla restituzione o cancellazione dei dati secondo le istruzioni del Titolare e alla documentazione della cancellazione, salvo obblighi di legge di conservazione.
Per comunicazioni in materia di trattamento dati: [EMAIL PRIVACY]. [NOME AZIENDA], [INDIRIZZO LEGALE].